وحدة الاتصالات الدولية
إن مركز خدمات الترجمة (أي سي يو) هو أفضل اختيار لترجمة المستندات والمشاريع الخاصة بك. وستكون المستندات مصحوبة ب “وثيقة تسجيل المترجم”، وسيتم توفير توثيق المستندات كنسخة طبق الأصل بُنَاءا على طلب عُملاءنا. كَما يحرص المالك على تقديم خدمات مميزة لعملائنا.
نُقدم لك خصم خاص عند ترجمة40 صفحة وأكثر.
أعلى جودة – أفضل الأسعار – سرية تامة
كيف يمكنني التأكد من أن عملكم يحمل أعلى مستويات الجودة؟
إن وحدة الاتصالات الدولية ملتزمة بتزويد عملائها بخدمات الترجمة الأعلى جودة من خلال تعيين مدير مشروع وفريق من المتخصصين اللغويين لكل مشروع على حدي.
هل تستخدم (أي سي يو) البرامج الآلية للترجمة؟
حاول أن تضع بضع جمل في العديد من البرامج المتاحة على شبكات الإنترنت لترجمتها ذهابا وإيابًا من لغة إلى أخرى سترى الفوضى التي يمكن أن تنشأ! الآن تخيل أن هذه الجمل تُمثل الشركة في الأسواق الخارجية. ثق بنا، فنحن قُمنا بإعادة ترجمة العديد من المستندات/ المواقع التي تسببت في العديد من القضايا الخطيرة، والتكاليف الكبيرة، إلخ، كل هذا بسبب عدم ترجمتها بطريقة صحيحة من المرة الأولى.
هل هناك أي رسوم خفية؟
لا، فإنك لا تدفع إلا مقابل العمل الذي تم إنجازه، طالما أنك لا تغير المصدر. مع وحدة الاتصالات الدولية، لن تجد أبدا أي رسوم غير متوقعة.
كيف تضمن لي سرية معلوماتي؟
يلتزم فريق خدمات الترجمة والمترجمين الفوريين في (أي سي يو) بمدونة قواعد السلوك المهنية للمترجمين التي وضعتها جمعيات المترجمين المحترفين في جميع أنحاء العالم. وهذا يعني السرية الكاملة وعدم الإفصاح عن معلومات العملاء. وبالنسبة للمشاريع التي تنطوي على معلومات ووثائق حساسة، فإن وحدة الاتصالات الدولية تقوم بالتوقيع على اتفاقيات السرية وعدم الإفصاح بين كل من المترجمين والعملاء. يمكننا العمل مع الاتفاقيات القياسية الخاصة بك أو تقديم النماذج الخاصة بنا.
كيف يمكنني إرسال المستندات الخاصة بي إليكم؟
يُمكنك إرسال المستندات إلينا عن طريق البريد الإلكتروني، أو ذاكرات التخزين المحمولة “يو إس بي”، أو عن طريق برنامج دروب بوكس، أو بالبريد العادي لضمان أقصى قدر من الأمان والسرية.
إذا كان لديك نُسخة إلكترونية متوفرة، يُرجي إرسالها عبر البريد الإلكتروني. يُرجى إرفاق المستند برسالة البريد الإلكتروني وتحديد متطلبات المشروع والبرنامج الذي تم استخدامه لإنشاء المستند. عندما نحصل على النسخة الإلكترونية للمستند، نستطيع إعطاءك عرض سعر محدد للترجمة.
وفي حالة أن لديك فقط نسخة ورقية من المستند الأصلي، يُرجي إرسالها إلينا شخصيًا. يمكنك إرسال المستند إلينا في أي وقت إذا كان لديك فقط النسخة المطبوعة وتحتاج إلى الحصول على عرض سعر محدد للترجمة لأغراض خاصة بالميزانية.
كم سيتم حساب تكلفة المشروع الخاص بي؟
ستحتاج إلى إرسال المستند إلينا مع متطلبات المشروع، وسنقوم بالاطلاع على المستندات الخاصة بك ونُقدم لك عرض سعر خلال ساعات. وسنقوم بإعلامك إذا كنا بحاجة إلى مزيد من الوقت. إذا كان لديك مشروع عاجل، يُرجى الاتصال بنا وسوف نرى كيف يمكننا مساعدتك.
سنقوم بتعيين مدير للمشروع الخاص بك فور البدء به، وسيكون هذا الشخص على اتصال بك بشأن متطلبات المشروع. كما يمكنك الاتصال بمدير المشروع عند وجود أي أسئلة أثناء المشروع.
ما هو الوقت الذي يمكن أن أتوقعه؟
سيعتمد ذلك على حجم ومدى تعقيد المشروع وعدد اللغات التي تحتاج ترجمة المستند إليها. مع الأخذ في الاعتبار أن عملية الترجمة النموذجية تتضمن عدة خطوات: تقييم المشروع، وتحديد المصطلحات، والترجمة، والمراجعة، والتدقيق. وكُل هذه المراحل يتضمنها عرض السعر الخاص بك، في حين أن بعض الشركات تقوم بفرض رسوم إضافية على بعض هذه الخطوات.
سنقوم بتحديد الوقت اللازم للمشروع الخاص بك بُنَاءًا على المستندات ومتطلبات المشروع. كما أن مواعيد التسليم لدينا ممتازة حتى إذا كان موعد التسليم ضيق، فنحن تعاملنا مع مواعيد التسليم بدءًا من ساعتين وحتى سنتين، لذلك دعنا نعرض لك ما يمكننا القيام به فنحن نتحدى الوقت لتلبية متطلباتك.
كيف ستقوم بتسليم المشروع النهائي إلي؟
هناك طرق مختلفة يمكن من خلالها تسليم الترجمة إليك: إما أن تكون نُسخة إلكترونية والتي ستقوم بنسخها على سطح المكتب وطبعها ونشرها، أو نُسخة ورقية مطبوعة، أو كلًا من النُسخة الالكترونية والنسخة المطبوعة. فنحن سنقوم بتسليم المستندات لك وفقًا لمتطلباتك.
سنبدأ في العمل على المشروع الخاص بك بمجرد إرسال الطلب، وإذا كان لديك تعليقات يُرجى الاتصال بنا على الفور.
في حالة وجود أي مشكلة أو أي سؤال أثناء المشروع، يُرجى الاتصال بنا على الفور على الأرقام التالية:
59623 334 – 202 (مكتب القاهرة، مصر) أو
الاتصال بالمكتب الرئيسي في كندا على الرقم التالي:
6365 755 – 514 (مكتب مونتريال). وفي أغلب الأحوال، سوف تحتاج إلى التحدث مع مدير المشروع الخاص بك، وإذا لزم الأمر، سوف يقوم بتحوليك إلى الإدارات الأخرى داخل شركتنا.
أحتاج إلى تقديم طلب أو إجراء تغييرات على مشروعي:
لإرسال الطلب أو عمل تغييرات، يُرجى التواصل معنا على البريد الالكتروني التالي:
